Panaszkezelés

Nyomtatványok:

 

Panaszkezelési szabályzat

 

1. számú melléklet – Meghatalmazás

 

2. számú melléklet – Panasznyomtatvány pénzügyi szervezethez

 

3. számú melléklet – Jegyzőkönyv panaszról

 

 

4. számú melléklet – E-mail cím bejelentő

  

 

5. számú melléklet – Általános fogyasztói kérelem

  

 

6. számú melléklet – MNB fogyasztói kérelem

 

Amennyiben a panaszkezelés menetével további kérdése merülne fel, további információkat talál az MNB alábbi honlapján:
https://www.mnb.hu/archivum/Felugyelet/root/fooldal/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/vitarendezesi_forumok
 
Nem pénzügyi szolgáltatási jogviszonyból eredő panaszok esetén az alábbi honlapokon tájékozódhat:
https://jarasinfo.gov.hu/
http://www.kormanyhivatal.hu/hu/pest/szervezeti-egysegek-elerhetosegei/fogyasztovedelmi-foosztaly
http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579
https://birosag.hu/birosag-kereso

 
Az elszámolási és forintosítási információkat ITT tekinheti meg.

 
Cégcsoportunk tagjai: ARGENTA FAKTOR:
ARGENTA Zrt. - pénzügyi befektetések
ARGENTA LÍZING Zrt. - jelzálog hitel
ARGENTA LÍZING Zrt. - ingatlan lizing
ARGENTA FAKTOR Zrt. - követeléskezelés Kérdése van?
  Lépjen kapcsolatba kollégáinkkal!